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AVISO DE PRIVACIDAD

¿Quiénes somos?     

Baterías LTH a Domicilio, con domicilio en calle Camino a chalma 15, colonia Hacienda tetela, ciudad Cuernavaca, municipio o delegación Cuernavaca, c.p. 62160, en la entidad de Morelos, país México, y portal de internet https://bateriaslthadomicilio.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?           

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Verificar su identidad e información
  • Integrar su expediente
  • Actualizar nuestra base de datos
  • Prestar los servicios y llevar a cabo la compra y venta de productos solicitados por usted de manera remota (incluyendo sin limitar los servicios de venta por teléfono e internet)
  • Entregarle en la tienda y/o a domicilio de sus productos y/o prestarle los servicios adquiridos
  • Informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico (WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros), respecto al estatus de sus compras y/o entrega de sus productos o servicios
  • Instalarle sus productos
  • La devolución y/o cambio de productos
  • La emisión de facturas
  • Cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base en Ley para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades
  • Atender sus dudas, quejas y sugerencias como cliente.
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, el titular deberá enviar un correo electrónico, dirigido a la Oficina de Privacidad a la siguiente dirección electrónica: administracion@bateriaslthadomicilio.com, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate, donde podrá solicitar se le incluya en los listados de exclusión internos de no contactar para fines promocionales y mercado lógicos.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.